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酷炫狂霸拽的一次性发型洗了个头就没了

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酷炫狂霸拽的一次性发型洗了个头就没了

   近日,温州瓯海的消费者王先生遇到了一件糟心事:他看一次性发型络上的时尚发型,就带着这个发型片到当地茶山街道大学城商务中心某美发店,要理发师按照这个片帮他做造型。

   历时1个多小时,洗、吹、剪、抓,花费了200多元,发型完成之后,王先生很满意。可哪知,顶着“洋气”和“气质”

   回老家的王先生,发现自己对这款造型无法“保修”,洗头完造型就没了。这200多元就买了一次性消费?

   王先生觉得自己被理发店骗了,于是便向瓯海区市场监管局茶山市场监管所投诉。

   一、消费者王先生在消费之前没有与理发店沟通清楚自己需要的是“一次性”造型,还是烫发定型服务,存在沟通不足;

   二、理发店在提供服务时有所疏忽,未告知这款发型是一次性发型,以及后续打理难度。经调解,理发店表示愿意为消费者提供一次头发护理。消费者对调解结果表示满意。

   1、 一次性造型与烫发定型的区别:前者做造型,不需要使用烫发药水,且操作方便快捷,用发胶固定成型,一般洗发后可恢复原样且较难自行打理成型。而后者需要使用烫发药水,通过化学反应,来达到发型保持持久的目的。缺点是烫发后会损伤头发,且发型不可随意改变。

   2、 消费者应理性消费,购买服务时要与商家做好沟通,对于产品或服务的性能、价格、操作流程、后续“保修”都应有足够的了解。

   3、 经营者在提供商品或者提供服务的时候,依法履行相关告知义务,保护消费者的知情权。

   4、 如果消费者在消费过程中遇到强制消费或侵权等情况,要保留好相关消费凭证,向当地市监部门或消保委投诉。投诉电线。一次性发型